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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB / Allgemeine Geschäftsbedingungen, Stand 01.09.2011
1. e-Learning und Telefon-Training. Der Rechnungsbetrag wird nach Buchung zur Zahlung fällig. Der Rechnungsversand erfolgt per E-Mail. Nach Zahlungseingang erhält der Teilnehmer den Freischaltcode für den Zugang zum e-Learning-Online-Portal bzw. das Kennwort zur Legitimation zu Beginn des Telefontrainings. Wird das Training für mehrere Monate gebucht, können, statt Zahlung des Gesamtrechnungsbetrages, jeweils monatliche Teilbeträge per Lastschriftverfahren bezahlt werden. Der Rechnungsbetrag ist insgesamt auch dann zahlbar, wenn das Training seitens der TeilnehmerIn nicht begonnen oder abgebrochen wird.
2. Das Telefontraining erfolgt online zwischen Teilnehmer und dessen PC und Trainer und dessen PC.
3. Intensivtrainings: Der Rechnungsbetrag wird bei Kursbeginn (Datum s.o.) zur Zahlung fällig. Dies gilt auch, wenn der Kurs seitens der Teilnehmerin nicht begonnen oder abgebrochen wird. Bis 30 Tage vor Kursbeginn ist die Stornierung kostenfrei möglich, bis 10 Tage vor Kursbeginn werden 50% der Trainingskosten, danach der volle Kursbeitrag zur Zahlung fällig. Sollte eine Teilnahme nicht möglich sein, kann das Training auch auf eine andere Person, die nicht Teilnehmerin bei OK ist, übertragen werden. Nach Buchung der Umbuchungsoption zusammen mit der Anmeldung ist die Umbuchung bis zu 3 Tage vor Trainingsbeginn möglich.
4. Vereinbarte und gebuchte Telefontrainings werden in Rechnung gestellt wenn sie nicht bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin vom Auftraggeber storniert werden. Ist der Trainingstermin ein Montag, gilt der Freitagmittag, 12:00 Uhr als spätester Termin für eine Absage per E-Mail oder Fax (06721) 994742.
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